優點：
空氣能熱水器主要向空氣要熱能，具有太陽能熱水器節能、環保、安全的優點，又解決了太陽能熱水器依靠陽光采熱和安裝不便的問題。由于空氣能熱水器通過介質交換熱量進行加熱，不需要電加熱元件與水接觸，沒有電熱水器漏電的危險，也消除了燃氣熱水器中毒和爆的隱患，更沒有燃油熱水器排放廢氣造成的空氣污染。
空氣能熱水器大的優點是“節能”。拿具體數據來說：30℃溫差熱水價格分別為：電熱水器1.54分錢/升熱水(電價0.42元/度)；燃氣熱水器1分錢/升熱水(氣2元/立方米)；熱泵熱水器是通過大量獲取空氣中免費熱能，消耗的電能僅僅是壓縮機用來搬運空氣能源所用的能量，因此熱效率高達380\%-600\%，制造相同的熱水量，熱泵熱水器的使用成本只有電熱水器的1/4，燃氣熱水器的1/3。
缺點：
1、環境適應性問題
空氣能熱水器的熱量來源就是我們都必須要的空氣而作為一種節能產品其節能程度的好壞都與COP值能效比密切相關。由于市場上大部分的空氣能熱水器設計正常工作溫度在0-40℃。故在環境溫度比較高的南方，空氣能熱水器往往有上佳的表現。而冬季氣溫只有-10℃的北方城市空氣能熱水器很難達到設計中預想的效果。如果氣溫為-20℃機組甚至都不能啟動。
2、安裝
家用空氣能熱水器往往需要一個水箱來加熱和儲存熱水。以一家3-5口人為例需要150L-210L的水箱。這樣大尺寸的水箱不容易與整體家居協調，這樣消費者只能安裝在陽臺上。但隨著人們對家居環境要求的提高，陽臺上的這個大家伙消費者是不愿意接受的。
3、消費者對熱泵熱水器認知程度
熱泵熱水器在國內市場是一個新生事物，消費者對它的認知程度還很低。有很多人認為用一份的熱量就能得到三份的熱量是不可能實現的，而且對有關熱采技術應用的其它產品也是一樣，雖然熱泵空調器普及率已經非常高。人們的認識僅僅局限在空調器是耗電大戶，卻不知道其比燒煤球爐了、更節能。如今國內市場，因為一些較大的商場還沒有空氣能熱水器銷售，所以消費者對空氣能熱水器的認知還是很低。
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